Fraktpolicy

🚚 Leveranspolicy

DNM Empire – GĂ€ller frĂ„n och med 7 augusti 2025

Tack för att du handlar hos DNM Empire! HÀr hittar du all information om leverans, fraktkostnader och leveranstider.

1. 📩 LeveransomrĂ„de

Vi levererar inom Sverige. Vid förfrĂ„gan kan vi Ă€ven skicka till andra EU-lĂ€nder – kontakta oss gĂ€rna innan bestĂ€llning om du vill ha internationell frakt.

2. 🕒 Leveranstid

  • Standardleverans inom Sverige: 2–7 arbetsdagar
    (beroende pÄ lagerstatus, leverantör och destination)
  • Dropshipping-produkter: 7–20 arbetsdagar
    (dessa skickas direkt frĂ„n vĂ„r dropshippingleverantör – anges pĂ„ produktsidan)

Observera: Leveranstiden rÀknas frÄn att bestÀllningen behandlats och skickats, inte frÄn köptillfÀllet.

3. 💾 Fraktkostnader

Fri frakt – som tack för ditt tĂ„lamod!

Hos DNM Empire erbjuder vi alltid fri frakt, eftersom vissa av vĂ„ra produkter har en lĂ€ngre leveranstid (7–20 arbetsdagar).

Vi vill belöna dig som kund för att du vĂ€ntar lite lĂ€ngre – och du slipper extra kostnader.

4. 📬 LeveranssĂ€tt och fraktbolag

Eftersom vi anvÀnder dropshipping skickas dina produkter direkt frÄn vÄr leverantör, som vÀljer det fraktbolag som passar bÀst för leverans till dig.

Exempel pÄ fraktbolag som kan anvÀndas Àr:

  • PostNord
  • DHL
  • Bring
  • Budbee
  • YunExpress m.fl.

Du fÄr alltid ett spÄrningsnummer via e-post nÀr din bestÀllning skickas, dÀr du kan följa din leverans

5. ❗ Förseningar & ansvar

Vi gör vÄrt bÀsta för att hÄlla utlovade leveranstider, men kan inte hÄllas ansvariga för förseningar orsakade av t.ex.:

  • Postoperatörer
  • Tullfördröjningar
  • OvĂ€ntade hĂ€ndelser (vĂ€der, strejk etc.)

6. 📩 Ej uthĂ€mtade paket

Ej uthÀmtade paket debiteras en avgift pÄ [150 kr] för att tÀcka retur- och hanteringskostnader.

7. đŸ§Ÿ Fel i adress

Det Àr ditt ansvar som kund att ange korrekt adress.

Paket som returneras p.g.a. felaktig adress kan krÀva ny fraktkostnad för att skickas igen.

8. 🧭 SpĂ„rning

NÀr din bestÀllning skickats fÄr du ett mejl med spÄrningslÀnk.

Om du inte fĂ„tt det inom nĂ„gra dagar – kontakta oss pĂ„:

📧 info@dnmempire.com